اجذب وتفاعل وأحدث تأثيرًا أفضل مع 3Dolphins Anywhere.

3Dolphins SRM هي الأداة المناسبة للمؤسسات للتركيز على اكتساب العملاء والحفاظ عليهم براحة البال. يساعدك على الحصول على نظام بيئي أفضل للعمل كفريق واحد لتقديم أفضل تجربة للعملاء.

يتيح برنامج 3Dolphins Anywhere للمبيعات والخدمة أن يكون لهما نفس مستوى النظر في رحلة العميل دون غزو كل مكان آخر. في هذا التطبيق ، يمكن لفريق المبيعات رؤية جهات اتصال العملاء الخاصة بك وتحديث الصفقات ، ويمكن لفريق الخدمة رؤية التذاكر الإجمالية والأولوية ، بينما يمكن لكليهما الاعتماد على بعضهما البعض باستخدام أدوات التعاون داخل التطبيق مثل المهمة ومكالمة الفيديو.

نظام التذاكر السلس
يمكّنك تكامل التذاكر في النظام الأساسي من البحث عن تذكرة مهمة من أي قناة وعرضها في وضع عدم الاتصال ، مما يمنحك تجربة أكثر سلاسة لخدمة العملاء أثناء التنقل.

تتبع خط الأنابيب
اقض مزيدًا من الوقت في التفكير بشكل استراتيجي بينما نقوم بالباقي من أجلك. حافظ على تركيز المبيعات على ما يهم في أتمتة الصفقات.

بناء فريق عمل أقوى
لا يمكن للمسافة أن تجعلنا نفترق ، لأننا نمكّن فريق خدمة العملاء من مقابلة بعضهم البعض خارج نفس الجدران الأربعة من خلال صفحة المهمة والالتقاء. استمتع بمكالمة الفيديو المدمجة داخل التطبيق في 3Dolphins Anywhere.

تعمق في تجربة العملاء في أي مكان.