لمحة عن Azərişıq SOS
يتكون نظام Azerishik SOS من تطبيقين (مشترك ولواء) ولوحة تحكم واحدة. يمكن للمشتركين إرسال مشاكلهم في شبكة الكهرباء على الفور إلى المركز من خلال التطبيق دون الاتصال بمركز الاتصال. عند إرسال طلب ، يتم إرسال الموقع الجغرافي للمشترك ، ورمز المشترك ، وملفات الوسائط المتعددة للشكوى ، وأنواع الشكاوى (زيادة التيار ، وانقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك) إلى المركز. إذا رأى المشغل مناسبًا للشكوى الواردة ، فإنه يفتح تذكرة ويعين لواءًا وفقًا لموقع TM. يقلل هذا النظام من عدد المكالمات في استقبال البيانات وإدارتها ويساعد على الاستجابة في أقصر وقت ممكن.
المزيد