وفقًا لمنظمة الصحة العالمية (WHO) ، يعد التطبيب عن بُعد أحد مكونات الطب الذي يقع ضمن مجال اختصاصيي الصحة الرقمية. إنه يمكّن من تقديم الخدمات الصحية إلى مريض رقمي ، حتى عندما تكون المسافة أو العزلة من العوامل الحاسمة لصحتهم. يستخدم المحترفون ، وخاصة الأطباء ، تقنيات المعلومات والاتصالات (ICT) للتشخيص والعلاج والوقاية والبحث والتعليم والاستشارات التدريبية المستمرة. التطبيب عن بعد هو شكل من أشكال الممارسة الطبية عن بعد باستخدام هذه التقنيات. نظرًا لحتمية الرقمنة في مجال الرعاية الصحية والطبية ، فإن التطبيب عن بُعد هو ثورة حقيقية تسمح لنا بالاستفادة من التطورات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتحسين الوصول إلى الرعاية وجودتها لأكبر عدد من الأشخاص. هذا يتعلق بالمرضى وكذلك جميع المهنيين في القطاع الطبي ، مثل مقدمي الرعاية والمستشفيات والعيادات والمختبرات والصيدليات. في هذا السياق ، قامت مجموعة SOTEK بتطوير DOKOTOLO ، وهي خدمة التطبيب عن بعد لتلبية هذه الحاجة إلى الرعاية الصحية المحلية. تشمل الخدمات المقدمة الاستشارات السريرية عبر الإنترنت عبر الرسائل والفيديو. تم إنشاء DOKOTOLO لربط المرضى بجميع المتخصصين في الرعاية الصحية. وبالتالي يمكن للمرضى الحصول على استشارة طبية عن بعد أينما كانوا وفي أي وقت. أدت الأزمات الصحية المختلفة في السنوات الأخيرة ، ولا سيما أزمة كوفيد -19 ، إلى تسريع عملية الرقمنة بشكل كبير من خلال تشجيع المرضى على التشاور عن بُعد لتجنب الذهاب إلى مراكز الرعاية الصحية ومنع التلوث. من هذا المنظور المتطور نشأت منصة DOKOTOLO للتطبيب عن بعد:

تم تطويره في الكونغو وتم تكييفه مع السياق الكونغولي بواسطة SOTEK GROUP ، وهي شركة متخصصة في رقمنة قطاع الرعاية الصحية

تم تقديمه إلى أكثر من 100 طبيب ومتخصصين آخرين في الرعاية الصحية في الكونغو قبل إطلاقه لجمع احتياجاتهم وملاحظاتهم وتوصياتهم وأفكارهم

مقدم إلى اللجنة الوطنية الكونغولية لحماية البيانات الشخصية للإخطار والترخيص. باستخدام DOKOTOLO ، أصبح المرضى متصلين الآن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأخصائيي الرعاية الصحية بكل سهولة وأمان.

ضمانات DOKOTOLO عبر الإنترنت:

لمهنيي الرعاية الصحية:

· استشارة المرضى عن بعد عبر الفيديو كونفرنس

· الإدارة التنظيمية الكاملة والرقمية للاستشارة

· التفاعل المباشر مع أخصائيي الرعاية الصحية الآخرين

· السرية فيما يتعلق بالتبادل مع المرضى ومتابعتهم الطبية.