لمحة عن Genba
تطبيق "GENBA" هو أداة تجعل من الممكن إدارة طلبات التدخل بكفاءة وإغلاق الإجراءات الوقائية. وهي مصممة لمساعدة فرق الصيانة والدعم على تتبع وإدارة طلبات الخدمة بطريقة شفافة ومنظمة.
باستخدام هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين بسهولة دمج الموقع ونوع المعدات وما إلى ذلك. ثم يتم تصنيف الطلبات وتنظيمها وفقًا لحالتها (معلقة ، قيد التنفيذ ، مكتملة) للسماح بالإدارة الفعالة.
يتيح التطبيق أيضًا إمكانية إغلاق عمليات الصيانة الوقائية. يقوم المستخدمون بتعيين الموارد وتعيين تواريخ الاستحقاق لكل مهمة. يتم إرسال الإخطارات تلقائيًا إلى المستخدمين لإبلاغهم بالمهام التي يتعين القيام بها ، بالإضافة إلى تقدمهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي التطبيق على نظام تتبع سجل التدخل ، والذي يسمح للمستخدمين بمشاهدة التدخلات والإجراءات السابقة التي تم اتخاذها لحل المشكلات. هذه الوظيفة مفيدة للغاية لتحديد الاتجاهات والمشاكل المتكررة ، والتي يمكن أن تحسن جودة التدخلات وتقليل وقت التوقف عن العمل.
أخيرًا ، التطبيق سهل الاستخدام وله واجهة سهلة الاستخدام. يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع ميزات التطبيق من شاشة واحدة ، ويتم تقديم المعلومات بطريقة واضحة وموجزة.
باستخدام هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين بسهولة دمج الموقع ونوع المعدات وما إلى ذلك. ثم يتم تصنيف الطلبات وتنظيمها وفقًا لحالتها (معلقة ، قيد التنفيذ ، مكتملة) للسماح بالإدارة الفعالة.
يتيح التطبيق أيضًا إمكانية إغلاق عمليات الصيانة الوقائية. يقوم المستخدمون بتعيين الموارد وتعيين تواريخ الاستحقاق لكل مهمة. يتم إرسال الإخطارات تلقائيًا إلى المستخدمين لإبلاغهم بالمهام التي يتعين القيام بها ، بالإضافة إلى تقدمهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي التطبيق على نظام تتبع سجل التدخل ، والذي يسمح للمستخدمين بمشاهدة التدخلات والإجراءات السابقة التي تم اتخاذها لحل المشكلات. هذه الوظيفة مفيدة للغاية لتحديد الاتجاهات والمشاكل المتكررة ، والتي يمكن أن تحسن جودة التدخلات وتقليل وقت التوقف عن العمل.
أخيرًا ، التطبيق سهل الاستخدام وله واجهة سهلة الاستخدام. يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع ميزات التطبيق من شاشة واحدة ، ويتم تقديم المعلومات بطريقة واضحة وموجزة.
المزيد
