لمحة عن IDBI COLLECT
: IDBI Bank Collect هي أداة مراقبة متقدمة "للجمع والاسترداد".
أ. قم بتعيين المهام بسهولة للوكلاء الميدانيين / في فريق Office.
ب. تسهيلات للوكلاء / الضباط لعرض التفاصيل الأساسية للعميل والتفاصيل المتأخرة وتفاصيل التفاعل السابقة وتفاصيل الضامن.
ج. سيساعدنا هذا التطبيق في وضع العلامات الجغرافية لأماكن زيارة العميل.
د. المدخلات في الوقت الفعلي ، يمكن للوكلاء / المسؤولين الميدانيين تحديد تفاصيل التفاعل مع العميل في التطبيق.
ه. تسجيلات بلمسة واحدة (/ التخصيصات / الزيارة / الأداء) ، يمكن للوكيل النقر فوق زر الاتصال للاتصال مباشرة بصاحب الحساب كجزء من عملية الاسترداد.
F. عرض 360 للعميل مع التفاصيل الكاملة التي تساعد على معرفة العميل بشكل أفضل.
ز. بالنسبة لطريقة الدفع عبر الإنترنت ، سيتم توفير رابط للعميل عبر الرسائل القصيرة / البريد الإلكتروني. يمكن للعملاء الدفع مباشرة من هذا الرابط مع تشغيل OTP.
العديد من الميزات سهلة الاستخدام التي تساعد في تتبع الفريق بأكمله ومراقبة الأداء.
أ. قم بتعيين المهام بسهولة للوكلاء الميدانيين / في فريق Office.
ب. تسهيلات للوكلاء / الضباط لعرض التفاصيل الأساسية للعميل والتفاصيل المتأخرة وتفاصيل التفاعل السابقة وتفاصيل الضامن.
ج. سيساعدنا هذا التطبيق في وضع العلامات الجغرافية لأماكن زيارة العميل.
د. المدخلات في الوقت الفعلي ، يمكن للوكلاء / المسؤولين الميدانيين تحديد تفاصيل التفاعل مع العميل في التطبيق.
ه. تسجيلات بلمسة واحدة (/ التخصيصات / الزيارة / الأداء) ، يمكن للوكيل النقر فوق زر الاتصال للاتصال مباشرة بصاحب الحساب كجزء من عملية الاسترداد.
F. عرض 360 للعميل مع التفاصيل الكاملة التي تساعد على معرفة العميل بشكل أفضل.
ز. بالنسبة لطريقة الدفع عبر الإنترنت ، سيتم توفير رابط للعميل عبر الرسائل القصيرة / البريد الإلكتروني. يمكن للعملاء الدفع مباشرة من هذا الرابط مع تشغيل OTP.
العديد من الميزات سهلة الاستخدام التي تساعد في تتبع الفريق بأكمله ومراقبة الأداء.
المزيد
