(النسخة التجريبية)

يعمل InvGate Service Desk على تمكين فريق الدعم الخاص بك من تقديم خدمة متميزة ، من خلال حل تذاكر بديهي ، وأتمتة سير العمل ، ووظائف جاهزة لـ ITIL.

- احصل على رؤية واضحة لمكتب الخدمة الخاص بك.
قم بتخصيص لوحات المعلومات الخاصة بك حتى تتمكن من الحصول على شفافية بشأن حالة مكتب الخدمة لديك واتخاذ الإجراءات عند الحاجة.


- تسهيل عمل الوكلاء.
يتيح InvGate للوكلاء التركيز على ما هو أكثر أهمية ، من خلال تنظيم العمل بناءً على الأولوية واتفاقية مستوى الخدمة والإلحاح ، مما يساعد على تجنب الاختناقات من خلال تمييز الإجراءات التي يمكن حلها بنقرة واحدة فقط.

-العمل بشكل أكثر ذكاءً مع الأتمتة.
يتيح لك المحرك المرئي لـ InvGate إنشاء تدفقات عمل مؤتمتة لإدارة الطلبات عبر المؤسسة.

هل أنت جاهز لتجربة InvGate Service Desk؟

اتصل بنا على sales@invgate.com

www.invgate.com