يوفر HDI الخاص بي جميع المعلومات الضرورية (المنتجات والأجزاء والخدمات وما إلى ذلك) للعملاء ، بدءًا من الاستعلام عن معلومات السيارة الجديدة لشركة Hyundai Doosan Infracore إلى إدارة أجهزتي.

[الوظيفة الأساسية]
1. معلومات الشراء
- يمكنك التحقق من مواصفات إصدار النموذج الجديد ومقارنتها ، ويمكنك التحقق من معلومات شركة المبيعات حسب المنطقة باستخدام موقع المستخدم وإجراء استعلام عن الشراء.

2. جزء المعلومات
- يمكنك الاستعلام عن قطع غيار مخصصة لكل موديل معدة مسجل من قبل الأعضاء / المستخدمين.
- يمكنك الاستفسار عن معلومات حول جميع وكلاء قطع الغيار الأصلية في كوريا باستخدام موقع المستخدم ، ويمكنك الاستفسار عن شراء الأجزاء التي ترغب في شرائها.

3. خدمة حجز
- يمكنك التحقق من الجدول المتاح للحجز في الوقت الفعلي ، ويمكنك بسهولة إجراء حجز خدمة في أي وقت وفي أي مكان.
- بعد حجز الخدمة ، يتم توفيرها بحيث يمكنك بسهولة التحقق من التقدم وتاريخ الخدمة وما إلى ذلك ، وتقديم الإرشادات والإشعارات.
- يوفر فوائد لتمكين العمل السريع للمعدات من خلال توفير معلومات الشبكة مثل مصانع الصيانة المعينة والشركاء العامين.

4. إدارة المعدات
- من خلال توفير كتيبات التعليمات ونصائح إدارة المعدات لكل نموذج معدة مسجل من قبل الأعضاء / المستخدمين ، يمكن إجراء صيانة مخصصة.
- الإدارة الفعالة للمركبة ممكنة من خلال التاريخ المحدد لفحص المواد الاستهلاكية وصيانة المعدات والتقارير من خلال نظام إدارة المركبات.
- يمكنك التواصل بين العملاء ، مثل فحص فيديو المعدات من خلال جهاز المستخدم الخاص بالعميل.

5. الأحداث / الأخبار
- عندما تكون العروض الترويجية لشراء السيارة وقطع الغيار قيد التقدم ، فإننا نقدم خدمة دفع التطبيق وإشعارات حول المحتوى الترويجي.
- توفر Hyundai Doosan Infracore الإخطارات والأخبار للأعضاء.

[مركز دعم العملاء]
- الاستفسارات: 1600-1120
- ساعات الاستشارة: 08:00 ~ 18:00 (أيام الأسبوع) / 08:00 ~ 15:00 (عطلات نهاية الأسبوع)