لمحة عن MyMCI
في My Mobile System ، تتوفر خدمات First Mobile الشاملة لجميع المشتركين عبر الإنترنت و
يمكن للمستخدمين عرض وإدارة الخدمات المطلوبة:
• عرض الملف الشخصي وإدارة جميع بطاقات SIM للمستخدم في وضعين بسيطين ومتقدمين
الاطلاع على التفاصيل والدفع الفوري للفاتورة وإمكانية تقسيم الدين ودفع الأقساط والاطلاع على تاريخ سداد الفواتير
• إمكانية زيادة رصيد المشتركين الدائمين تفاديا لانقطاع الفترة المؤقتة خاصة عند استخدام التجوال الدولي.
عرض الرصيد الدائن لبطاقة SIM عن طريق نوع الشحن وشراء أنواع الشحن العادية والسوبر والشباب والمرأة وعرض سجل الشراء للشحنات السابقة
• إمكانية استخدام خدمة المظلة الطارئة (مكالمات الطوارئ ورسوم الشحن) لمشتركي الائتمان
• عرض وإدارة جميع الباقات النشطة للمشتركين حسب نوع الباقة والخدمة
• شراء وتفعيل جميع الباقات التي تقدمها Mobile First في مجموعات الإنترنت والمحادثة والرسائل القصيرة والباقات المدمجة والدائرة الفيروزية.
• تفعيل برامج الحوافز والاستفادة منها كهدية عيد ميلاد وهدية تسريع الدفع وهدايا دورية وخاصة
• عضوية في نادي فيروزائي (نادي العملاء) والاستفادة من خطط الحوافز الجذابة والمثيرة
• الحصول على ملخص لتشغيل الخطوط
• تحويل الرصيد من خطوط ائتمان دائمة إلى خطوط ائتمان
• شراء مودم وبطاقة SIM
• تحويل بطاقة SIM الائتمانية إلى بطاقة دائمة
• إمكانية ربط وفصل الخط ومصادرة ملكية الشريحة
• فصل وفصل استخدام الإنترنت المجاني
• إزالة خطوط الائتمان من القائمة السوداء الخاصة بإدخال رقم التعريف الشخصي
• تنشيط وإلغاء تنشيط خدمات التجوال ومعرف المتصل والبريد الصوتي وتقييد المكالمات والإعلانات والرسائل النصية القصيرة
• عرض صوت الانتظار النشط للمستخدم وإمكانية البحث في الأصوات المنتظرة وتفعيل الصوت وإلغاء تنشيطه
• عرض خدمات المحتوى النشط للمستخدم وإمكانية البحث في خدمات المحتوى المقدمة وتفعيل الخدمات وإلغاء تنشيطها
• عرض مكاتب الخدمة حول المستخدم وحالة تغطية الإنترنت على الخريطة وإمكانية اختبار سرعة الإنترنت
• إمكانية الاتصال بالدعم (محادثة ، رسائل قصيرة ، بريد إلكتروني) أو مطالبة المستخدمين بالاتصال بالدعم
• المشاركة في الاستطلاعات وتقديم الاقتراحات والنقد
• إدارة جلسات المستخدم النشطة
• دخول البيومترية إلى النظام
يمكن للمستخدمين عرض وإدارة الخدمات المطلوبة:
• عرض الملف الشخصي وإدارة جميع بطاقات SIM للمستخدم في وضعين بسيطين ومتقدمين
الاطلاع على التفاصيل والدفع الفوري للفاتورة وإمكانية تقسيم الدين ودفع الأقساط والاطلاع على تاريخ سداد الفواتير
• إمكانية زيادة رصيد المشتركين الدائمين تفاديا لانقطاع الفترة المؤقتة خاصة عند استخدام التجوال الدولي.
عرض الرصيد الدائن لبطاقة SIM عن طريق نوع الشحن وشراء أنواع الشحن العادية والسوبر والشباب والمرأة وعرض سجل الشراء للشحنات السابقة
• إمكانية استخدام خدمة المظلة الطارئة (مكالمات الطوارئ ورسوم الشحن) لمشتركي الائتمان
• عرض وإدارة جميع الباقات النشطة للمشتركين حسب نوع الباقة والخدمة
• شراء وتفعيل جميع الباقات التي تقدمها Mobile First في مجموعات الإنترنت والمحادثة والرسائل القصيرة والباقات المدمجة والدائرة الفيروزية.
• تفعيل برامج الحوافز والاستفادة منها كهدية عيد ميلاد وهدية تسريع الدفع وهدايا دورية وخاصة
• عضوية في نادي فيروزائي (نادي العملاء) والاستفادة من خطط الحوافز الجذابة والمثيرة
• الحصول على ملخص لتشغيل الخطوط
• تحويل الرصيد من خطوط ائتمان دائمة إلى خطوط ائتمان
• شراء مودم وبطاقة SIM
• تحويل بطاقة SIM الائتمانية إلى بطاقة دائمة
• إمكانية ربط وفصل الخط ومصادرة ملكية الشريحة
• فصل وفصل استخدام الإنترنت المجاني
• إزالة خطوط الائتمان من القائمة السوداء الخاصة بإدخال رقم التعريف الشخصي
• تنشيط وإلغاء تنشيط خدمات التجوال ومعرف المتصل والبريد الصوتي وتقييد المكالمات والإعلانات والرسائل النصية القصيرة
• عرض صوت الانتظار النشط للمستخدم وإمكانية البحث في الأصوات المنتظرة وتفعيل الصوت وإلغاء تنشيطه
• عرض خدمات المحتوى النشط للمستخدم وإمكانية البحث في خدمات المحتوى المقدمة وتفعيل الخدمات وإلغاء تنشيطها
• عرض مكاتب الخدمة حول المستخدم وحالة تغطية الإنترنت على الخريطة وإمكانية اختبار سرعة الإنترنت
• إمكانية الاتصال بالدعم (محادثة ، رسائل قصيرة ، بريد إلكتروني) أو مطالبة المستخدمين بالاتصال بالدعم
• المشاركة في الاستطلاعات وتقديم الاقتراحات والنقد
• إدارة جلسات المستخدم النشطة
• دخول البيومترية إلى النظام
المزيد
تعليقات عن MyMCI للاندرويد