لمحة عن NCRS
تلعب لجنة الأخلاقيات ومكافحة الفساد الإثيوبية (EFEACC) دورًا حاسمًا في التحقيق في الفساد ومعالجته. ومع ذلك، فإن فعالية هذه الجهود غالبًا ما تكون محدودة بسبب الافتقار إلى آليات إبلاغ موثوقة ومشاركة المواطنين.
يهدف تطبيق الهاتف المحمول للنظام الوطني للإبلاغ عن الفساد (NCRS) إلى سد هذه الفجوة من خلال توفير منصة آمنة وسهلة الاستخدام للمواطنين الإثيوبيين للإبلاغ عن حالات الفساد والرشوة والسلوك غير الأخلاقي من قبل المسؤولين الحكوميين ومقدمي الخدمات العامة. ومن خلال تمكين الجمهور من المشاركة بنشاط في مكافحة الفساد، يسعى التطبيق إلى تعزيز الشفافية والمساءلة والنزاهة الشاملة للمؤسسات العامة في إثيوبيا.
دلائل الميزات
1. الإبلاغ عن الحالات
- تتيح الميزة الأساسية للتطبيق للمستخدمين إرسال تقارير مفصلة عن حوادث الفساد أو الرشوة أو السلوك غير الأخلاقي. تقوم عملية إعداد التقارير بتوجيه المستخدمين من خلال سلسلة من الخطوات لضمان تقديم تقارير شاملة وموثقة جيدًا
- يمكن للمستخدمين تقديم معلومات مثل تاريخ الحادث وموقعه وطبيعته، بالإضافة إلى أسماء ومناصب الأفراد المعنيين. ويمكنهم أيضًا تحميل الأدلة ذات الصلة، مثل الصور الفوتوغرافية أو المستندات أو التسجيلات الصوتية/المرئية.
- لضمان سرية وأمن عملية إعداد التقارير، يتضمن التطبيق التشفير الشامل وآليات تخزين البيانات الآمنة.
- عند إرسال تقرير، يتلقى المستخدمون رقمًا مرجعيًا فريدًا للحالة، والذي يمكنهم استخدامه لتتبع حالة حالتهم وتلقي تحديثات بشأن الإجراءات التي اتخذتها EFEACC.
2. تتبع الحالة وتحديثات الحالة
- يوفر التطبيق للمستخدمين لوحة تحكم مخصصة لإدارة ومراقبة حالة الحالات المبلغ عنها. هنا، يمكن للمستخدمين عرض المرحلة الحالية من التحقيق، وأي تحديثات أو إجراءات ذات صلة تم اتخاذها، والتقدم العام لحالتهم.
- تتيح ميزة تتبع الحالة للمستخدمين البقاء على اطلاع ومشاركة طوال عملية التحقيق، مما يعزز الشعور بالشفافية والمساءلة.
- يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى سجل شامل لتقاريرهم السابقة، بما في ذلك النتائج وأي إجراءات متابعة اتخذتها EFEACC.
3. دعم متعدد اللغات
- لضمان إمكانية الوصول والشمولية، تم تصميم تطبيق NCRS بدعم متعدد اللغات، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيق بلغتهم المفضلة، بما في ذلك الأمهرية، وعفان أورومو، والتغرينية، والإنجليزية.
- يضمن هذا التنوع اللغوي إمكانية استخدام التطبيق من قبل مجموعة واسعة من المواطنين الإثيوبيين، بغض النظر عن لغتهم الأساسية أو موقعهم الجغرافي داخل البلاد.
يهدف تطبيق الهاتف المحمول للنظام الوطني للإبلاغ عن الفساد (NCRS) إلى سد هذه الفجوة من خلال توفير منصة آمنة وسهلة الاستخدام للمواطنين الإثيوبيين للإبلاغ عن حالات الفساد والرشوة والسلوك غير الأخلاقي من قبل المسؤولين الحكوميين ومقدمي الخدمات العامة. ومن خلال تمكين الجمهور من المشاركة بنشاط في مكافحة الفساد، يسعى التطبيق إلى تعزيز الشفافية والمساءلة والنزاهة الشاملة للمؤسسات العامة في إثيوبيا.
دلائل الميزات
1. الإبلاغ عن الحالات
- تتيح الميزة الأساسية للتطبيق للمستخدمين إرسال تقارير مفصلة عن حوادث الفساد أو الرشوة أو السلوك غير الأخلاقي. تقوم عملية إعداد التقارير بتوجيه المستخدمين من خلال سلسلة من الخطوات لضمان تقديم تقارير شاملة وموثقة جيدًا
- يمكن للمستخدمين تقديم معلومات مثل تاريخ الحادث وموقعه وطبيعته، بالإضافة إلى أسماء ومناصب الأفراد المعنيين. ويمكنهم أيضًا تحميل الأدلة ذات الصلة، مثل الصور الفوتوغرافية أو المستندات أو التسجيلات الصوتية/المرئية.
- لضمان سرية وأمن عملية إعداد التقارير، يتضمن التطبيق التشفير الشامل وآليات تخزين البيانات الآمنة.
- عند إرسال تقرير، يتلقى المستخدمون رقمًا مرجعيًا فريدًا للحالة، والذي يمكنهم استخدامه لتتبع حالة حالتهم وتلقي تحديثات بشأن الإجراءات التي اتخذتها EFEACC.
2. تتبع الحالة وتحديثات الحالة
- يوفر التطبيق للمستخدمين لوحة تحكم مخصصة لإدارة ومراقبة حالة الحالات المبلغ عنها. هنا، يمكن للمستخدمين عرض المرحلة الحالية من التحقيق، وأي تحديثات أو إجراءات ذات صلة تم اتخاذها، والتقدم العام لحالتهم.
- تتيح ميزة تتبع الحالة للمستخدمين البقاء على اطلاع ومشاركة طوال عملية التحقيق، مما يعزز الشعور بالشفافية والمساءلة.
- يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى سجل شامل لتقاريرهم السابقة، بما في ذلك النتائج وأي إجراءات متابعة اتخذتها EFEACC.
3. دعم متعدد اللغات
- لضمان إمكانية الوصول والشمولية، تم تصميم تطبيق NCRS بدعم متعدد اللغات، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيق بلغتهم المفضلة، بما في ذلك الأمهرية، وعفان أورومو، والتغرينية، والإنجليزية.
- يضمن هذا التنوع اللغوي إمكانية استخدام التطبيق من قبل مجموعة واسعة من المواطنين الإثيوبيين، بغض النظر عن لغتهم الأساسية أو موقعهم الجغرافي داخل البلاد.
المزيد
