نظام Sobot هو منتج وكيل ذكي يدمج chatbot والوكيل. وهو يدعم الوصول إلى قنوات مثل مواقع سطح المكتب ومواقع الويب للجوال وتطبيقات الأجهزة المحمولة و WeChat. باستخدام تطبيق Sobot ، يمكنك التواصل مع العملاء في أي وقت وفي أي مكان دون إغفال. يُمكِّن التكامل والتكامل السلس بين الأجهزة الطرفية المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الوكلاء من إكمال العمل على جهاز الكمبيوتر بسهولة ، كما تعمل مساعدة chatbot على تحسين كفاءة العمل. تعال وقم بتنزيل تطبيقنا لخدمة العملاء عبر الأجهزة المحمولة. وظائف المنتج: - توفير اتصالات الدردشة الحية مع العملاء من قنوات مختلفة - استكمال بيانات العملاء ، ونقل / عملاء القائمة السوداء / القائمة السوداء ، وما إلى ذلك - دعوة العملاء - إرسال رسائل دون اتصال بالإنترنت - الحصول على مسار تصفح العملاء للمراقبة في الوقت الفعلي - الرد الذكي - سريع الرد - ملخص خدمة الدردشة - عرض قائمة التذاكر وتصفية التذاكر والرد.