نقدم تطبيقنا الجديد للهاتف المحمول المصمم ليسهل على CollectionPoint ومهندس الخدمة.

تطبيق VIP POS (نقطة البيع) مخصص لنقطة تجميع VIP تُعرف أيضًا باسم نقطة البيع. يتيح هذا التطبيق لنقاط البيع إنشاء تذكرة خدمة في حالة حدوث أي ضرر للمنتج نيابة عن العميل ، وكذلك نقاط البيع لتسجيل منتج العميل. تم أيضًا منح VIP POS الخيار حيث يمكن لنقاط البيع التحقق من صحة المنتج عن طريق مسح الرمز الشريطي الخاص به.

يمكّن هذا التطبيق VIP Service Engineer من إدارة التذاكر المخصصة لهم من قبل نقطة التجميع الخاصة بهم. يمكن لمهندس الخدمة تسجيل الدخول إلى حسابه ويمكنه عرض قائمة جميع نقاط التجميع المخصصة لهم والتذاكر المخصصة لهم. يمكن لمهندس الخدمة عرض تفاصيل التذكرة ويمكنه بدء العمل على التذكرة عن طريق إدخال قيمة OTP. لإغلاق مهندس خدمة التذاكر يمكنه تحديد الحالة المناسبة وتحميل صورة المنتج كدليل على العمل.