من خلال تطبيق الهاتف يمكن للعميل أن يرسل لك طلبات مختلفة. يمكن توسيع معظمها بمعلومات إضافية.
لديك دائمًا معلومات دقيقة حول احتياجات العميل. وهذا يتيح معالجة مستهدفة ودقيقة لمثل هذه الاستفسارات. ينبهر العملاء بجودة الخدمة التي تقدمها شركتك.

هناك حالات لا يستطيع فيها العميل حتى نطق كلمة ولديه خيار واحد فقط - اضغط على زر SOS. يمنح Vistalt-24 العميل هذا الزر في تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. يمكن رؤية هذا الإخطار على الفور في تطبيق المكتب.

يمكن أن تؤدي الإلغاءات التي لا يمكن السيطرة عليها وإعادة جدولة المواعيد إلى نفقات مالية أكبر للشركة. لمنع حدوث ذلك ، يسمح Vistalt-24 للعميل بإخطار مقدم الرعاية في الوقت المناسب بخططه.
يمكن رؤية جميع المعلومات في تطبيق المكتب. بعد معالجة طلب العميل ، يتلقى الموظفون رسالة عن غياب العميل أو تأجيل الموعد.

يمكن لعملائك استخدام التطبيق لإخبار المكتب الرئيسي بأن الموظف لم يكن موجودًا ولم يتم تقديم الخدمة. لديك أيضًا الفرصة لتقييم جودة الخدمة التي تتلقاها.
ملاحظات العملاء هي أداة قوية للتحكم في جودة أداء موظفي شركتك والطريقة الوحيدة لتطوير وتوسيع عملك بشكل مستمر!

تواصل مع العميل عبر حل برنامج Vistalt-24. يتم حفظ جميع الرسائل ويمكن الاتصال بها في أي وقت عبر تطبيق العميل.
تقوم رسائل الدفع بإعلام العميل باستلام الرسائل الجديدة. يعرض نظام الإشعارات دائمًا عدد الرسائل الجديدة وغير المقروءة.

تواصل مع العميل عبر حل برنامج Vistalt-24. يتم حفظ جميع الرسائل ويمكن الاتصال بها في أي وقت عبر تطبيق العميل.
تقوم رسائل الدفع بإعلام العميل باستلام الرسائل الجديدة. يعرض نظام الإشعارات دائمًا عدد الرسائل الجديدة وغير المقروءة.